お客様の声Feedback and requests

お客様の声

実際にご宿泊頂きました、お客様のご感想を、ご了解を頂き、実名、実住所にて掲載させて頂いております。
お客様から頂戴いたしましたたくさんの「お叱り」「ご意見」「お褒め」の声は鯨望荘の“宝物”です。
貴重なお客様のお声を、宿の改善とスタッフの励みとして、ご満足頂けるお宿を目指し日々努力を重ねていきます。

お子様達に夏の遊びをお楽しみ頂け嬉しく思います♪


ご利用の宿泊プラン
お子様(赤ちゃん)歓迎!部屋食☆【キャンセル料なし】
奥田さま

この度は、大切な夏の家族旅行に、数ある宿より私ども鯨望荘をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

小さいお子様との旅行は、本当に心配なものです。
当館で、お子様とのご家族旅行を安心してお楽しみ頂けたご様子で本当に良かったです。

また、「お部屋もお食事も満足」と喜びのお声を頂きまして、料理長中嶋を始め、スタッフ一同嬉しく存じます。

お客さまの喜びのお声が、私どもに仕事への情熱とやりがいを与えてくれます。

本日、頂きました貴重なお声を励みにして、今後もご満足頂けるお宿を目指し、スタッフ一同一生懸命に努力して参りますので、ますますのご愛顧宜しくお願い申し上げます。

次回、奥田さまご家族にお会いできますことを心より楽しみにお待ち申し上げております。

伊勢志摩 浜島温泉 シーサイドホテル鯨望荘 岩崎充宏

2012年8月4日
今年はお天気も良く、海・プールなどで浜島の夏を満喫頂きました

この度は、数ある宿より私ども鯨望荘に再度ご来館を頂きまして、誠にありがとうございます。 

今年は3泊のご滞在で、2泊目以降天気も良くなり海・プール・遊覧船・海ほうずきなど夏の浜島を満喫頂けたご様子で本当に良かったです。 

新鮮な志摩産の海幸を中心としたお料理、ツルツルとしたアルカリ性の良質温泉に喜びのお声を頂き、スタッフ一同心より嬉しく存じます。 

また、「宿の対応は温かく」と最高のお褒めを頂きましてスタッフ一同感謝、感激いたしております。 

竹村さまご家族旅行の思い出づくりのお手伝いができ、スタッフ一同とても嬉しく思います。 

本日、頂きました貴重なお声を励みにして、今後もご満足頂けるお宿を目指し、スタッフ一同一生懸命に努力して参りますので、ますますのご愛顧宜しくお願い申し上げます。 

次回のご来館心より楽しみにお待ち申し上げております。 

伊勢志摩 浜島温泉 シーサイドホテル鯨望荘 岩崎充宏

2012年8月4日
ご家族様にお喜びを頂くことが出来て嬉しく存じます。


ご利用の宿泊プラン
焼きたてプリプリ伊勢えび・さざえを堪能!“浜島焼”

新井さま

この度は、数ある宿より私ども鯨望荘へご宿泊をいただきまして心より感謝申し上げます。

ご宿泊中は、海を一望する良質温泉の展望露天風呂や新鮮な海幸のお料理、そして接客にも喜びのお声を頂きまして、料理長はじめスタッフ一同、感謝、感激致しております。

ご家族の皆様にもお喜び頂けたご様子で、本当に良かったです。

また、クジラをモチーフにした、お風呂のオブシェ、イラスト、グッズなども気に入って頂き嬉しく存じます。

本日、新井さまに頂きました喜びのお声を励みにして、今後もご満足頂けるお宿を目指し、スタッフ一同一生懸命に努力して参りますので、ますますのご愛顧宜しくお願い申し上げます。

次回、新井さまにお会いできますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

伊勢志摩 浜島温泉 シーサイドホテル鯨望荘 岩崎充宏

2012年7月22日
次回はご家族そろってのご来館をお待ちいたしております


植松さま

この度は、数ある宿より私ども鯨望荘をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

3泊のご滞在で、「たいへん満足」と喜びのお声を頂きましてスタッフ一同心より嬉しく存じます。

とくに、お部屋を担当させて頂きました、林にお褒めのお声を沢山頂きまして心より感謝申し上げます。

植松さまご家族旅行の思い出づくりのお手伝いができ、スタッフ一同とても嬉しく思います。

本日、頂きました貴重なお声を励みにして、今後もご満足頂けるお宿を目指し、スタッフ一同一生懸命に努力して参りますので、ますますのご愛顧宜しくお願い申し上げます。

次回、植松さまご家族にお会いできますことを心より楽しみにお待ち申し上げております。

伊勢志摩 浜島温泉 シーサイドホテル鯨望荘 岩崎充宏

2012年7月14日
記念すべき初めての家族旅行に鯨望荘をお選び頂きありがとうござ

ご利用の宿泊プラン 
お子様(赤ちゃん)歓迎!部屋食☆【キャンセル料なし】 

安本さま 

この度は、大切なお子様と初めての家族旅行に、数ある宿より私ども鯨望荘をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 

人気の展望貸切風呂や良質温泉大浴場をゆっくりお楽しみ頂き、リフレッシュ頂けたご様子で嬉しく存じます。 

安本さまご家族旅行の思い出づくりのお手伝いができ、スタッフ一同とても嬉しく思います。 

本日、頂きました貴重なお声を励みにして、今後もご満足頂けるお宿を目指し、スタッフ一同一生懸命に努力して参りますので、ますますのご愛顧宜しくお願い申し上げます。 

次回、安本さまご家族にお会いできますことを心より楽しみにお待ち申し上げております。 

2012年6月7日
元気なお子様に私どもスタッフもパワーを頂きました♪


ご利用の宿泊プラン
お子様(赤ちゃん)歓迎!部屋食☆【キャンセル料なし】

藤弘さま

いつも当館鯨望荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、海を一望する、お部屋や貸切風呂でご家族さまで、楽しくお過ごしいただけたご様子でとてもうれしく思います。

また、今回も新鮮な旬の海幸料理に、喜びのお声を頂きまして料理長中島をはじめスタッフ一同嬉しく存じます。

また、スタッフにもお褒めのお声を頂きまして感謝申し上げます。

今後も頂きましたお声を励みとしてご満足頂けるお宿を目指し、スタッフ一同一生懸命に努力して参りますので、ますますのご愛顧宜しくお願い申し上げます。

次回は、海やプールで夏休みを存分に満喫いただければと思います。

藤弘さまファミリーのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
     伊勢志摩 浜島温泉 シーサイドホテル鯨望荘 岩崎充宏

2012年5月29日
“クジラ”のように皆様に愛されるお宿を目指しております


ご利用の宿泊プラン
お子様(赤ちゃん)歓迎!部屋食☆【キャンセル料なし】

香川さま

この度は、数ある宿より私ども鯨望荘へご宿泊をいただきまして心より感謝申し上げます。

ご宿泊中は、海を一望する温泉展望風呂や新鮮な海幸のお料理に喜びのお声を頂きまして、スタッフ一同、感謝、感激致しております。

また、お子様には、クジラのことも覚えて頂き本当に嬉しく思います。

お部屋を担当させて頂きました、鈴木にも「とっても親切」とお声を頂きまして重ね重ねお礼申し上げます。

本日、香川さまに頂きました喜びのお声を励みにして、今後もご満足頂けるお宿を目指し、スタッフ一同一生懸命に努力して参りますので、ますますのご愛顧宜しくお願い申し上げます。

次回、香川さまにお会いできますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

伊勢志摩 浜島温泉 シーサイドホテル鯨望荘 岩崎充宏

予約・問い合わせ専用電話 0599-53-0029

2012年5月6日
良質の温泉に今回も大満足頂きました♪


ご利用の宿泊プラン
お部屋で豪華姿造り会席を堪能!伊勢えび*鯛*ひらめ

西村さま

この度は、数ある宿より当館鯨望荘に、4年ぶりご来館を頂きまして誠にありがとうございます。

前回ご宿泊の際に、気に入って頂きましたアルカリ性単純温泉のぬるぬるでやわらかな泉質に、今回も「大満足」と喜びのお声を頂きましてスタッフ一同嬉しく存じます。

お客様のお喜びのお声は、私どもの最高のご褒美です。

今後も頂きましたお声を励みとしてご満足頂けるお宿を目指し、スタッフ一同一生懸命に努力して参りますので、ますますのご愛顧宜しくお願い申し上げます。

次回、西村さまのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

     伊勢志摩 浜島温泉 シーサイドホテル鯨望荘 岩崎充宏

2012年5月3日
修学旅行の思い出の地、伊勢志摩をご夫婦でご満喫頂きました。

ご利用の宿泊プラン 
贅を求める女性(カップル)の為のハートタッチプラン 
海の絶景と夕陽にうっとり♪新館和室 

横谷さま 

この度は、大切な定年のお祝い旅行を、数ある宿より当館鯨望荘へご来館頂きまして誠にありがとうございます。 

修学旅行(小学校)での思い出の地である、伊勢志摩をご夫婦でゆっくりお楽しみ頂けたご様子でとても嬉しく思います。 

私ども宿には、「満足にプラス1」と喜びのお声を頂きましてスタッフ一同心より感謝申し上げます。 

本日、頂きましたお声を励みにして、今後もご満足頂けるお宿を目指し、スタッフ一同一生懸命に努力して参りますので、ますますのご愛顧宜しくお願い申し上げます。 

次回、横谷さまのご来館スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。 

伊勢志摩 浜島温泉 シーサイドホテル鯨望荘 岩崎充宏

2012年5月3日
“つるつるすべすべ”の温泉に大満足頂けて嬉しく思います♪


ご利用の宿泊プラン
大切な人と過ごす記念日プラン【7つの特典付】
海を一望リニューアルしたお洒落な和モダン客室

森川さま

この度は、大切な記念日旅行を、数ある宿より当館鯨望荘へご来館頂き まして誠にありがとうございます。

私どもの温泉展望風呂に、「つるつるすべすべ」で大満足と喜びのお声を頂きましてスタッフ一同感激いたしております。

また、大変貴重なご意見を頂戴いたしまして、心より感謝申し上げます。

本日、頂きましたお声を励みにして、今後もご満足頂けるお宿を目指し、スタッフ一同一生懸命に努力して参りますので、ますますのご愛顧宜しくお願い申し上げます。

次回、森川さまのご来館スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

伊勢志摩 浜島温泉 シーサイドホテル鯨望荘 岩崎充宏

2012年4月24日
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