お客様の声Feedback and requests

お客様の声

実際にご宿泊頂きました、お客様のご感想を、ご了解を頂き、実名、実住所にて掲載させて頂いております。
お客様から頂戴いたしましたたくさんの「お叱り」「ご意見」「お褒め」の声は鯨望荘の“宝物”です。
貴重なお客様のお声を、宿の改善とスタッフの励みとして、ご満足頂けるお宿を目指し日々努力を重ねていきます。

良質の温泉を次回は是非ご両親様とご一緒にお楽しみ下さいませ。


ご利用の宿泊プラン
冬厳選素材お試し企画!伊勢えび・とらふぐ・かき♪

大川さま

この度は、数ある宿より私ども鯨望荘へご宿泊をいただきまして心より感謝申し上げます。

お肌がツルツルになりますアルカリ性の単純温泉や低温ながら遠赤外線効果で身体の芯をあたためる岩盤浴をお楽しみ頂くことが出来スタッフ一同嬉しく存じます。

大川さまに頂きました喜びのお声を励みにして、今後もご満足頂けるお宿を目指し、スタッフ一同一生懸命に努力して参りますので、ますますのご愛顧宜しくお願い申し上げます。

次回、大川さまご家族でのご来館、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

伊勢志摩 浜島温泉 シーサイドホテル鯨望荘 岩崎充宏

2013年2月21日
またのご来館心よりお待ちいたしております。


ご利用の宿泊プラン
お子様(赤ちゃん)歓迎!部屋食☆【キャンセル料なし】


藤森さま 

この度は、数ある宿より当館鯨望荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の消臭が、しっかりと出来ておらず誠に申し訳ございませんでした。

今後、確認の徹底をさせて頂きます。

オムツ用ゴミ箱のご用意もございますので、次回はお気軽にお申し付け下さいませ。

お料理には、「夕食も朝食もおいしかった」と喜びのお声を頂きまして料理長はじめ料理スタッフ一同嬉しく思います。

今後も頂きましたお声を励みとしてご満足頂けるお宿を目指し、スタッフ一同一生懸命に努力して参りますので、ますますのご愛顧宜しくお願い申し上げます。

次回、藤森さまのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

伊勢志摩 浜島温泉 シーサイドホテル鯨望荘 岩崎充宏

2013年2月21日
元気なお子様の姿に私どもスタッフも元気を頂きました!


ご利用の宿泊プラン
特選海鮮♪名物伊勢えび浜島焼&ひらめ☆あわび台盛

深谷さま

この度は、数ある宿より私ども鯨望荘にご宿泊をいただきまして心より感謝申し上げます。


お料理には「大満足」と喜びのお声を頂きまして、料理長の中嶋をはじめ、厨房スタッフ一同感激いたしております。

また、ゆったりと家族で貸切風呂をお楽しみ頂けたご様子で嬉しく存じます。

本日、頂きました貴重なお声を励みにして、今後もご満足頂けるお宿を目指し、スタッフ一同一生懸命に努力して参りますので、ますますのご愛顧宜しくお願い申し上げます。

次回、深谷さまのご来館スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

シーサイドホテル鯨望荘 岩崎充宏 

2013年1月20日
快適にお過ごし頂くことが出来本当に良かったです(^^)

ご利用の宿泊プラン 
お子様(赤ちゃん)歓迎!部屋食☆【キャンセル料なし】 

石黒さま  

この度は、数ある宿より当館鯨望荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 

お料理には、「夕食・朝食は量も多く、とてもおいしかった」と喜びのお声を頂きまして料理長はじめ料理スタッフ一同嬉しく思います。 

また、スタッフ対応にもお褒めのお声を頂きまして、感謝、感激いたしております。 


今後も頂きましたお声を励みとしてご満足頂けるお宿を目指し、スタッフ一同一生懸命に努力して参りますので、ますますのご愛顧宜しくお願い申し上げます。 

次回、石黒さまのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 

   伊勢志摩 浜島温泉 シーサイドホテル鯨望荘 岩崎充宏

2013年1月20日
くじらのイラストありがとうございます(^^)/


ご利用の宿泊プラン
お子様(赤ちゃん)歓迎!部屋食☆【キャンセル料なし】

坂田さま 

この度は、数ある宿より当館鯨望荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

貸切風呂には「スゴクよかった」、お料理には「おいしかった」と喜びのお声を頂きまして嬉しく思います。

また、スタッフにもお褒めのお声を頂きまして、感謝、感激いたしております。

お客さまの喜びのお声が、私どもに仕事への情熱とやりがいを与えてくれます。

今後も頂きましたお声を励みとしてご満足頂けるお宿を目指し、スタッフ一同一生懸命に努力して参りますので、ますますのご愛顧宜しくお願い申し上げます。

次回、坂田さまのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

   伊勢志摩 浜島温泉 シーサイドホテル鯨望荘 岩崎充宏

2012年11月19日
とても良い時間をお過ごし頂くことが出来て本当に良かったです♪


ご利用の宿泊プラン
【早割30】秋が旬の伊勢えびお造り1尾付

車古さま

この度は、数ある宿より私ども鯨望荘へご宿泊をいただきまして心より感謝申し上げます。

夕食のお料理には、「おいしくて量も多くて大満足」と喜びのお声を頂きまして嬉しく存じます。

また、担当させて頂きましたお部屋係のとし子にもお褒めのお声を頂きまして心より感謝申し上げます。

本日、車古さまに頂きました喜びのお声を励みにして、今後もご満足頂けるお宿を目指し、スタッフ一同一生懸命に努力して参りますので、ますますのご愛顧宜しくお願い申し上げます。

次回、車古さまにお会いできますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

伊勢志摩 浜島温泉 シーサイドホテル鯨望荘 岩崎充宏

2012年10月13日
貸切風呂「波花」が気に入って頂いたご様子で嬉しく思います。


ご利用の宿泊プラン
お子様(赤ちゃん)歓迎!部屋食☆【キャンセル料なし】

奥濃さま 

この度は、お子様との大切な旅行に、数ある宿より当館鯨望荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

私どもでご用意させて頂きました、赤ちゃんグッズをご利用頂き、快適にお過ごしを頂けたご様子でスタッフ一同嬉しく存じます。

また、貸切風呂(波花)には、「広く、とてもきれいなお風呂で大満足」と喜びのお声を頂きまして重ね重ね嬉しく思います。

お客さまの喜びのお声が、私どもに仕事への情熱とやりがいを与えてくれます。

今後も頂きましたお声を励みとしてご満足頂けるお宿を目指し、スタッフ一同一生懸命に努力して参りますので、ますますのご愛顧宜しくお願い申し上げます。

次回、奥濃さまのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

   伊勢志摩 浜島温泉 シーサイドホテル鯨望荘 岩崎充宏

2012年10月12日
波の音を聞きながらゆっくりお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン 
好評のダイニング艪庵で“焼きたて伊勢えび”を堪能♪ 

丸山さま 

この度は、数ある宿より私ども鯨望荘へご宿泊をいただきまして心より感謝申し上げます。 

海を一望するワイドサッシに琉球畳、波の音が聞こえる和モダンなお部屋に「とっても素敵」と喜びのお声を頂きまして心より嬉しく存じます。 

本日、丸山さまに頂きました喜びのお声を励みにして、今後もご満足頂けるお宿を目指し、スタッフ一同一生懸命に努力して参りますので、ますますのご愛顧宜しくお願い申し上げます。 

次回、丸山さまにお会いできますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。 

伊勢志摩 浜島温泉 シーサイドホテル鯨望荘 岩崎充宏

2012年10月12日
海の見えるプールで夏休みをご満喫頂けたご様子で嬉しく存じます


阿部さま

ご利用の宿泊プラン
お部屋で豪華姿造り会席を堪能!伊勢えび*鯛*ひらめ


この度は、夏の家族旅行に、数ある宿より私ども鯨望荘にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、プールでおもっいきっり遊んで頂き、家族で夏を満喫頂けたご様子でとても嬉しく存じます。

夕食の鯛の刺身、朝食の干物には、「特に美味しかった」とお喜びのお声を頂きまして、料理長中嶋をはじめスタッフ一同心より感謝申し上げます。

また、スタッフにお褒めのお声も頂き感謝、感激致しております。

本日、頂きました貴重なお声を励みにして、今後もご満足頂けるお宿を目指し、スタッフ一同一生懸命に努力して参りますので、ますますのご愛顧宜しくお願い申し上げます。

次回、阿部さまご家族のご来館をスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

伊勢志摩 浜島温泉 シーサイドホテル鯨望荘 岩崎充宏

2012年9月24日
プラネタリウムのような星空をご覧頂き嬉しく存じます。

ご利用の宿泊プラン 
[三重ブランドを極める]☆伊勢えび☆松阪牛☆鮑 
海辺の路地裏/離れ感覚!半露天風呂付「海のSuite」和室 

倉橋さま 

この度は、数ある宿より私ども鯨望荘にご宿泊をいただきまして心より感謝申し上げます。 

遙か彼方まで広がる太平洋熊野灘の景色と、夜には満天の星空に感動して頂けたご様子で嬉しく存じます。 


漁師町の粋な雰囲気が漂うダイニング艪庵で、お召し上がり頂きました、お料理には「ボリューム、味、共に最高でした」と喜びのお声を頂きまして、料理長の中嶋をはじめ、厨房スタッフ一同感激いたしております。 

また、「滞在中は終始、幸せな気持ちでいられました。」のお声には私どもスタッフも幸せな気持ちにさせて頂きました。本当にありがとうございます。 

本日、頂きました貴重なお声を励みにして、今後もご満足頂けるお宿を目指し、スタッフ一同一生懸命に努力して参りますので、ますますのご愛顧宜しくお願い申し上げます。 

次回、倉橋さまのご来館スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。 

シーサイドホテル鯨望荘 岩崎充宏

2012年8月28日
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